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配送・送料について
送料について
商品の送料は全国一律950円となります。
全ての商品を、ヤマト運輸 クール宅急便にてお届けいたします。( チルド冷蔵料金含む )
お買い物の合計金額が、5,500円 (税込)以上で送料無料となります。
下記「あと〇〇円のお買い上げで配送料無料」をご参考ください。
発送・お届けについて
地域により異なりますが、基本的に発送より翌日のお届けとなります。
お届け日はお選びいただけませんが、時間帯はお選びいただくことができます。
どうしても受け取りできない日時がございましたら、備考欄にご記入ください。
お客様の希望時間帯をタップしていただき注文内容を確認してください。
また天候不良での配送状況の変動や、繁忙期によるご注文の集中によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。お日にちにゆとりを持ってご注文ください。
その他 Q&A
Q.複数の配送先に送ることはできますか?
1件のご注文でお届け先を分けることはできかねます。
複数の配送をご希望の場合は、それぞれのご注文をお願いいたします。
Q.注文したのですがメールが届きません。
当店では、ご注文後すぐに自動返信メールをお送りしております。
届いていない場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認ください。
また、当店の info@muffinwoyaku.com の受信設定も、お客様のPC/スマートフォンの設定「メール」からご確認ください。
Q.遠方の友達にプレゼントしたいのですが?
ご購入者様と別の住所にお送りいただけます。
お届け先は「自宅以外へ届ける」をタップし、青い枠にご記入お願いいたします。
また、ギフトラッピングもご利用いただけます。
ギフトラッピングについてはこちらよりどうぞ。
マフィンを焼く者たちによる手書きのメッセージカードを添えて、お客様の想いを伝えるお手伝いをさせていただきます。
購入されるお客様の情報は下記、緑の枠にご記入をお願いいたします。
Q.納品書と領収書について教えてほしい。
当店はペーパーレス実施のため、納品書の同梱は行なっておりません。
ご希望のお客様は、備考欄に「納品書希望」とお書き添えください。
領収書も同様に、備考欄に「領収書希望」とお宛名の入力をお願いいたします。
但書は「お品代」と記載いたします。
ギフトをご利用等で、お届け先が自宅以外で同梱ができない場合、ご購入者様へ後日お送りいたします。
Q.送り先や配達時間帯の変更をしたいのですが?
ご注文確認メール送信後、随時出荷の準備をいたします。
状況により対応させていただく場合がありますが、基本的にその後のご注文内容変更は承ることができませんのでご了承ください。
また、発送完了後のお荷物に関するお問い合わせは、ヤマト運輸システムへお願いいたします。
Q.荷物の状況をどこで確認できますか?
発送完了メールに配送伝票番号確認URLを添付しておりますので、そちらよりご確認くださいませ。
Q.注文をキャンセルしたい。
ご注文確認メール送信後に随時出荷の準備をいたします。
状況によりご対応させていただく場合がありますが、基本的に商品のキャンセルは承ることができませんのでご了承くださいませ。
全ての商品を、ヤマト運輸 クール宅急便にてお届けいたします。( チルド冷蔵料金含む )
お買い物の合計金額が、5,500円 (税込)以上で送料無料となります。
下記「あと〇〇円のお買い上げで配送料無料」をご参考ください。
発送・お届けについて
商品はご注文確定後5営業日以内に発送させていただきます。
また、月火日祝は発送業務をお休みとさせていただいております。
また、月火日祝は発送業務をお休みとさせていただいております。
地域により異なりますが、基本的に発送より翌日のお届けとなります。
お届け日はお選びいただけませんが、時間帯はお選びいただくことができます。
どうしても受け取りできない日時がございましたら、備考欄にご記入ください。
お客様の希望時間帯をタップしていただき注文内容を確認してください。
また天候不良での配送状況の変動や、繁忙期によるご注文の集中によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。お日にちにゆとりを持ってご注文ください。
その他 Q&A
Q.複数の配送先に送ることはできますか?
1件のご注文でお届け先を分けることはできかねます。
複数の配送をご希望の場合は、それぞれのご注文をお願いいたします。
Q.注文したのですがメールが届きません。
当店では、ご注文後すぐに自動返信メールをお送りしております。
届いていない場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認ください。
また、当店の info@muffinwoyaku.com の受信設定も、お客様のPC/スマートフォンの設定「メール」からご確認ください。
Q.遠方の友達にプレゼントしたいのですが?
ご購入者様と別の住所にお送りいただけます。
お届け先は「自宅以外へ届ける」をタップし、青い枠にご記入お願いいたします。
また、ギフトラッピングもご利用いただけます。
ギフトラッピングについてはこちらよりどうぞ。
マフィンを焼く者たちによる手書きのメッセージカードを添えて、お客様の想いを伝えるお手伝いをさせていただきます。
購入されるお客様の情報は下記、緑の枠にご記入をお願いいたします。
Q.納品書と領収書について教えてほしい。
当店はペーパーレス実施のため、納品書の同梱は行なっておりません。
ご希望のお客様は、備考欄に「納品書希望」とお書き添えください。
領収書も同様に、備考欄に「領収書希望」とお宛名の入力をお願いいたします。
但書は「お品代」と記載いたします。
ギフトをご利用等で、お届け先が自宅以外で同梱ができない場合、ご購入者様へ後日お送りいたします。
Q.送り先や配達時間帯の変更をしたいのですが?
ご注文確認メール送信後、随時出荷の準備をいたします。
状況により対応させていただく場合がありますが、基本的にその後のご注文内容変更は承ることができませんのでご了承ください。
また、発送完了後のお荷物に関するお問い合わせは、ヤマト運輸システムへお願いいたします。
Q.荷物の状況をどこで確認できますか?
発送完了メールに配送伝票番号確認URLを添付しておりますので、そちらよりご確認くださいませ。
Q.注文をキャンセルしたい。
ご注文確認メール送信後に随時出荷の準備をいたします。
状況によりご対応させていただく場合がありますが、基本的に商品のキャンセルは承ることができませんのでご了承くださいませ。
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